Comunicado oficial sobre los canales de contratación
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EsLuz informa a sus clientes y usuarios que la contratación de sus tarifas puede realizarse directamente a través de los canales oficiales de la compañía, sin necesidad de intermediarios obligatorios y sin exclusividad de ningún tipo.
EsLuz no condiciona la atención, los plazos de gestión ni los precios al canal por el que se origine la solicitud de alta, ni ha autorizado a terceros a atribuirse prioridad, exclusividad o capacidad de intermediación necesaria para acceder a nuestras tarifas.
Cualquier información o gestión relacionada con la contratación de los servicios de EsLuz debe realizarse exclusivamente a través de los medios oficiales publicados en www.esluz.es.
Este comunicado tiene como único objetivo evitar confusiones, proteger a los consumidores y garantizar la máxima transparencia en la información ofrecida.
